Les influenceurs sont devenus des acteurs incontournables du marketing digital. Comment les marques e-commerce peuvent-elles travailler de manière optimale avec ces créateurs de contenus, afin de booster leur image et leurs ventes ? Tour d’horizon des bonnes pratiques.
Sommaire
- 1 Identifier les bons influenceurs pour votre secteur
- 2 Miserez sur des collaborations sur-mesure
- 3 N’oubliez pas les micro-influenceurs
- 4 Clarifiez bien les conditions et vos attentes
- 5 Mesurez précisément les résultats
- 6 Créez des activations à fort potentiel viral
- 7 Misez sur l’échantillonnage de produits
Identifier les bons influenceurs pour votre secteur
Avant toute chose, il est crucial de sélectionner des influenceurs pertinents pour votre secteur d’activité et vos produits. Pour cela, plusieurs critères clés :
- La thématique de leurs contenus doit correspondre à votre univers
- Leur communauté doit résonner avec votre cible (âge, centres d’intérêt, etc.)
- Leur esthétique et ton éditorial doivent s’accorder à votre image de marque
- Leur engagement doit être bon (likes, commentaires, taux d’interaction)
Prenez le temps d’analyser en profondeur les profils pour trouver les bons influenceurs affiliés à votre niche.
Miserez sur des collaborations sur-mesure
Les meilleures collaborations avec des influenceurs sont celles qui sont pensées spécifiquement pour eux.
- Proposez-leur de créer des contenus ou tester des produits en accord avec leur ligne éditoriale
- Offrez-leur une certaine liberté créative dans le cadre de la campagne
- Fournissez-leur des visuels, contenus et produits personnalisés
En créant des partenariats « sur-mesure », vous optimiserez l’engagement de leurs communautés.
N’oubliez pas les micro-influenceurs
Les micro-influenceurs (10 000 à 100 000 abonnés) sont un rouage clé des collaborations influencers. Leurs avantages :
- Des tarifs plus abordables que les macro-influenceurs
- Une proximité et authenticité fortes avec leur communauté
- Un meilleur engagement sur leurs posts
Mixez les profils en faisant appel à quelques micro-influenceurs ciblés, en complément de macros plus populaires.
Clarifiez bien les conditions et vos attentes
Toute collaboration réussie repose sur un brief détaillé :
- Objectifs et KPIs attendus (notoriété, trafic, ventes…)
- Date de livraison et nombre de posts convenus
- Modalités du contrat : droits d’utilisation, rémunération, etc.
- Lignes directrices sur les contenus : ton, angles, visuels, etc.
Un brief clair permet de cadrer la campagne et d’éviter les mauvaises surprises.
Mesurez précisément les résultats
Pour optimiser vos futures campagnes, il est capital d’analyser finement les résultats.
- Suivez l’engagement et les interactions sur les posts
- Mesurez l’impact sur votre trafic et vos ventes via des codes de tracking
- Comparez la performance de chaque influenceur
Ces données vous permettront d’identifier les profils et contenus les plus efficaces.
Certaines activations avec influenceurs présentent un fort potentiel viral, à l’instar des concours ou jeux-concours. Quelques idées :
- Jeu-concours « taguez 3 amis pour gagner X produit »
- Concours photo/vidéo autour de vos produits
- Challenge TikTok avec un hashtag dédié
Ces dispositifs stimulent l’engagement des abonnés et la diffusion organique des contenus.
Misez sur l’échantillonnage de produits
L’envoi de produits à tester/photographier reste le nerf de la guerre des partenariats influenceurs. Quelques bonnes pratiques :
- Misez sur une sélection de produits tendance et « instagrammables »
- Personnalisez les packagings pour plus d’effet waouh
- Variez les produits envoyés à chaque influenceur
Cet échantillonnage bien pensé valorisera au maximum vos produits.
Les influenceurs sont des partenaires incontournables des marques e-commerce, à condition de nouer des collaborations sur-mesure, gagnant-gagnant. Un brief détaillé, un suivi rigoureux des résultats et des activations virales sont les clés de campagnes réussies, au fort ROI. N’hésitez pas à tester diverses formules d’assocations avec des influenceurs pour identifier les meilleurs leviers d’acquisition pour votre marque !